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お知らせ

2019/01/16

お知らせ

WindowsUpdate障害情報 ※対策されました(2019/1/12)

概要
Microsoftから2019/1/8に配信されているWindowsUpdate 1月度の更新プログラムにて、
適用したOSの共有フォルダにアクセスできなくなる症状が報告されています。


可能なお客様は修正プログラム配信までWindowsUpdateを行わないようお願いいたします。
また、WindowsUpdateを適用し上記症状が発生した場合は弊社サポート受付までお問い合わせください。


1/12配信の修正プログラムKB4484375で対策されました。
詳しくはWindowsサポートページに掲載されています。


内容詳細
対象機種(対象OS):
XMF  Windows Server 2008 
PRIMOJET-SOFT  Windows 7 
BLACKMAGIC Windows 7, Windows Server 2008
AL-RIP  Windows 7
C-Fit Windows 7

対象ロール:
KB4480970

現象:
・Windows Updateを適用したOSの共有フォルダにアクセスできなくなることがある

・他PCから共有フォルダに接続時以下のようなメッセージが表示される
「ネットワークエラー \\(共有先)にアクセスできません。 エラーコード:0x80070035 ネットワークパスが見つかりません」
「ハンドルが無効です(\\(共有先)にアクセスできません。このネットワークリソースを使用するアクセス許可がない可能性があります。アクセス許可があるかどうかこのサーバーの管理者に問い合わせてください。 ハンドルが無効です。)」

・リモートデスクトップが繋がらない。

参考リンク:
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4480970/windows-7-update-kb4480970